MFA-Service- und Qualitätsansatz bei 40 Punkten
1. Die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden verstehen und alle Erwartungen mit den am besten geeigneten Lösungen erfüllen,
2. Um unsere Kunden dauerhaft zu gewinnen,
3. Häufige Kundenbesuche durchführen,
4. In der Lage zu sein, Endbenutzer direkt zu kontaktieren und die Kundenzufriedenheit regelmäßig durch verschiedene Mittel wie Interviews und Umfragen zu untersuchen,
5. Kundenbeschwerden umgehend zu bewerten, sich bezüglich der Beschwerde an den Kunden zu wenden und zu verhindern, dass unserem Kunden aufgrund des MFA-Qualitätsmanagements materieller oder moralischer Schaden entsteht,
6. Um unsere Kunden ständig über unser Unternehmen und unsere Produkte zu informieren,
7. Um unsere Kunden ständig über die Verwendung von Produkten zu informieren und darüber, welche Produkte in welchen Bereichen eingesetzt werden,
8. Um das Bewusstsein unserer Kunden für rezeptfreie Produkte zu schärfen, die nicht den erforderlichen Standards und Gesetzen entsprechen, und um rechtliche Mechanismen gegen solche Hersteller zu aktivieren,
9. Unsere Kunden als Lösungspartner sehen,
10. Um eine „Boutique-Produktion“ durchzuführen, um den besonderen Bedürfnissen unserer verschiedenen Kunden in verschiedenen Branchen gerecht zu werden,
11. Um die Verpflichtungen unseres ISO 9001:2015-Qualitätsmanagementsystemzertifikats zu erfüllen und keine Kompromisse einzugehen,
12. Wir arbeiten mit dem Ziel „Null Fehler“ im Produktionsprozess und bieten Service für unsere Kunden.
13. Sicherstellung der Produktionseffizienz,
14. Um die Rentabilität des Unternehmens mittel- und langfristig zu steigern,
15. Rationale Investitionen für nachhaltiges Wachstum tätigen,
16. Mit Experten in allen Bereichen zusammenarbeiten,
17. Alle Anforderungen an Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz erfüllen und keine Kompromisse eingehen,
18. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter steigern und sie in das Unternehmen einbinden,
19. Die Verantwortung mit allen unseren Mitarbeitern teilen,
20. Gemeinsame Veranstaltungen mit Firmenmitarbeitern organisieren, um den Teamgeist zu verbessern,
21. Alle unsere Mitarbeiter in den Entscheidungsfindungsmechanismus einbeziehen zu können,
22. Die notwendigen Investitionen in Humanressourcen tätigen,
23. Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die MFA-Qualitätsrichtlinie verinnerlichen. Kontinuierliche und geplante Schulungen anzubieten, um die Konzepte und Prinzipien des Adopt-Qualitätssystems vollständig zu verstehen,
24. Verlieren Sie niemals das Bewusstsein, dass uns die Gesundheit der Menschen anvertraut ist,
25. Wir respektieren die Arbeit, die wir leisten, und die Mühe, die wir investieren,
26. Die Umwelt, in der wir arbeiten und leben, zu respektieren, Sensibilität für ihren Schutz zu zeigen und dabei keine Kompromisse einzugehen,
27. Sensibel für die Umwelt sein, in der wir leben,
28. Den Umweltvorschriften in dem Bereich, in dem wir produzieren, Bedeutung beimessen,
29. Um unser Unternehmen zu einer der Marken unseres Landes auf dem Weltmarkt zu machen,
30. Im Bewusstsein unserer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und der Umwelt,
31. Im Einklang mit der Umwelt sein, die Umwelt schützen,
32. Um unsere Verpflichtungen aus unserem ISO 13485:2016-Zertifikat für das Qualitätsmanagementsystem von Herstellern medizinischer Geräte zu erfüllen und keine Kompromisse einzugehen,
33. Im Bewusstsein, dass unsere Produkte die menschliche Gesundheit schützen und dies nie vergessen,
34. Die hygienische Arbeitsumgebung nicht beeinträchtigen,
35. Um die F&E-Aktivitäten ununterbrochen fortzusetzen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen,
36. Wir sehen uns als Konkurrenten, getrennt von anderen Wettbewerbern auf dem Markt, im Rahmen der Logik der kontinuierlichen Weiterentwicklung und kämpfen ständig darum, über unseren aktuellen Stand hinauszuwachsen. Entwicklung nachhaltig gestalten.
37. Den technologischen Entwicklungen folgen und die Produktionsprozesse regelmäßig erneuern,
38. Keine Kompromisse bei der Qualität,
39. Um seinen Kunden die angestrebte Qualität zum günstigsten Preis anbieten zu können,
40. Den globalen Markt ins Visier nehmen und das Preis-Leistungs-Verhältnis erreichen, das es uns ermöglicht, weltweit zu existieren.